茶坊主日誌

人間関係やパワーバランスがわかってくると、
こちらのアプローチも相手によって変化させることができるようになる。
仕事を進める上で、この人が相手ならここまで自分でやり、
あの人が相手ならここからは仕事を任せるといったように、
相手によってアプローチ方法を変えると、自分ですべてをやらなくて良くなるので嬉しい。
「茶坊主、今回のこれ、アプローチが素晴らしいね！」 マネージャに褒められた!!!
得意になって「ええ、今回はここまでお手伝いすればお客様も答えを出し易いかなって」と答える。
するとマネージャ。
「ところでいま、誰がボールを持っているの？」「あ。」
相手によってアプローチ方法を変えると、
その時々によって責任の所在が変わってくる。
そうすると<その時々に、ボールを持っている人をきちんと把握する必要がある>。
「えっと、、、たぶんお客様には、ここから数値を出してくださいねと伝えました」。
「本当に？ちゃんとお客様に確認しておいてね」。
ところがそういうときに限って、お客様はお休みしていたり、認識が異なっていたり。
結果、2日間もその仕事は止まったままになってしまった。
こういうことがないように、<ボールは誰が持っているの？>
ということはきちんと意識して仕事しなきゃいけないなぁ。
「茶坊主くん、もっとしっかりしてくれよ～」。
こうやって、一歩進んで二歩下がってしまう茶坊主なのでした、とほほ。
次からは依頼は文書化するなりして、きちんと認識をあわせるようにしよう。

≪働きマン≫で有名な安野モヨコ先生が、しばらくの間お休みをとるそうだ。
(朝日新聞日曜版に掲載中の≪オチビサン≫をのぞく)
http://moyotan.exblog.jp/7450558/
体調不良と書いてあるけれど、心と身体のどちらなんでしょう、不良なのは。
頑張って働いた人が、身体をこわして損をしてしまうこのご時世。
バランスをとって、生活していくことの大切さを改めて実感した。
なるべく早く、≪働きマン≫の続きが読める日が来ると良いなぁ、いろいろな意味で。

大人の投資入門―真剣に将来を考える人だけに教える「自力年金運用法」 を読了。

自分が儲かるだけでなく、社会全体が成長できるような投資の仕方をはじめとした、
人生を豊かにするための投資をする方法を、具体的に示してくれる名著だった。
また、資産運用を始めるとよく耳にする、
分散投資、ポートフォリオ及びリバランスといった用語についても、
自分にとってどんなメリットがあるのかを具体的に分かり易く教えてくれる。
投資って社会のために役に立っているのだろうか？自分たちの国のためになっているのだろうか？
といったぼくの疑問にも、すっきりと納得できる回答を示してくれのも嬉しい。
ここ最近始めた資産運用に対するモチベーションを更に高めることができた。
本当にお薦めの一冊！

2～3日かけて、課題解決をするための資料を作成していたのだけど、今日それがやっと完成した。
午後一のミーティングに持って行ったのだけど、てっきり先輩が話すと思っていたので、
その資料をどのように使って、課題をクローズさせるかなんて、全く考えていなかった。
なので突然「今日は茶坊主くんがお客様に説明して」って展開にびっくりしてしまい、
だいぶたどたどしい説明になってしまった。
教訓、資料を作成するときは、使い方まで考えておく。
お客様の問題を解決するために働いているぼくたちは、作成する資料ひとつひとつが、
何かの課題をクローズするために使われることが多い。
では、その資料を使ってどのように相手に説明すれば、課題をクローズすることができるのか。
ここまで意識していないと、どんなに素晴らしい資料も
「情報がまとまっているただの紙切れ」になってしまうんだろうなぁ。
これからは、自分が発表するしないにかかわらず、
作成する資料の使い方まで考えて、作成することにしよう。

３日前のエントリーで、mixiの新規約がひどすぎるって書いたのだけど、
実際は問題ないみたい。
今回は結果的に早とちりとなってしまったのだけど、
やはり疑問に思うことを確認すると言うことは大事なのだと再認識。
特に、利用規約なんかは読み飛ばししてしまうことが多いし。
お店のおまけカードなんかだったらいいのだけど、
お金や情報に関わる様な、クリティカルなものくらいは、
利用規約を確認しないといけないな。
優先順位をつけてみようかなぁ。

システム 移行時に検討するべき切り口。

業務継続
環境構築
運用

練り切れていないかもしれないが、忘れないうちに覚え書き。

知人の日記で知ったのだけど、mixiの新利用規約がひどい。
第18条　日記等の情報の使用許諾等
1・本サービスを利用してユーザーが日記等の情報を投稿する場合には、ユーザーは弊社に対して、当該日記等の情報を日本の国内外において無償かつ非独占的に使用する権利（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を行うこと）を許諾するものとします。
2・ユーザーは、弊社に対して著作者人格権を行使しないものとします。
mixi 利用規約 （平成20年4月1日制定）より
これ例えば、日記に書いてあることを勝手に映画にされたとして、
「これおれの書いた話じゃん！」って文句言っても駄目だと言うことなんだよね？
まぁぼくが書いた日記を”無償かつ非独占的に使用”してもなにも得することないだろうけどさ。
でもいつまでもベータ版なのに、いきなり権利を主張するなんてイヤだなぁ。
なんだかんだで、mixi のおかげで繋がった縁もあったりと、お世話になってはいるのだけど、
これを機にpremier会員は解約することにした。
今回の利用規約改正がmixiのユーザ離れに更なる拍車をかけなきゃ良いんだけど(無難な締め)。
(2008/03/04 12時46分追記)
映画は絶対にないから大丈夫だと思っていたけど、
痛い日記みたいなタイトルで出版物に掲載されたらいやだな。
あとこの規約って、著作物の使用時に、著作者の名前を無断で使用されても文句言えないのかな？

土曜日に勉強会を主催した。
今回は友人に講師を担当してもらったのだけど、
自分が知らないけど他人が知っている世界というのは、
ものすごい物なのだな、と実感した。
前回はぼくが講師をした。
今回は友人が講師をした。
こうやって、自分が知っていることは教えて、
知らないことは教えてもらえる関係って素晴らしいと思う。
勉強会を主催して良かった！
講師を務めてくれた友人に恩を返すためにも、
ぼくも自分の持っている物を友人にどんどん提供できるようにしたい。